入住即登记、变动即更新，宁海创新推出“公寓微管家”
“你好，请出示身份证，登记入住信息……”近日，宁海县桃源街道一公寓管理员梅阿姨掏出手机，打开“公寓微管家”小程序为租客办理入住。梅阿姨熟练地点击“入住登记”，手机摄像头对准租客身份证一扫，租客姓名、户籍等信息自动填充，在手动输入房间号后，不到两分钟便办理完成了入住登记。“有了这个小程序，查找租客信息、办理入住都方便多了。”梅阿姨说。“以前处理公寓警情时经常遇到‘人房信息不符’的情况，给社会治安带来了诸多隐患。”桃源派出所社区民警戴鹏耀说。桃源街道辖区内有公寓楼120多栋、房间超过6400间，租客数量多、流动性大，传统登记模式存在信息滞后、底数不清等问题，租客不安心、公寓管理员不放心，也给民警带来了压力。
今年9月，桃源派出所自主研发“公寓微管家”小程序，形成“入住即登记、变动即更新”的快捷统一聚合平台。为推广小程序应用，他们组织专项培训会，将公寓负责人、街道社区工作人员、流动人口专管员全部纳入培训范围。
目前，“公寓微管家”小程序已覆盖桃源街道所有大中型公寓楼，人员信息采集率达96%，扭转了以往出租人员底数不清的被动局面。
“公寓微管家”的作用不单是收集信息，还串联起社区、消防、调解等各方力量。社区工作人员在寻找反诈高危人员时，会同步打开“公寓微管家”核查实际入住情况；应急消防人员检查消防安全时，可通过小程序即时更新日常排查出来的安全隐患记录；派出所综合指挥室能对平台汇聚的警情、纠纷进行风险研判，并联合社工、“老娘舅”等调解力量，提前介入化解矛盾。
“安全感提升了，社区服务也更到位了。”租客小刘说，他几天前通过平台反映公寓楼道灯不亮的问题，第二天灯就修好了。
“公寓微管家”推出以来，桃源街道辖区公寓内的警情明显下降。截至目前，当地通过这套共治机制，已成功排查化解风险隐患16个。
来源：宁波日报
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