迷人的坏蛋 发表于 2022-5-8 20:07
买家说她的大猫也被传染了，这个中间我就很有疑问，她买猫之前和我说过家里还有一只猫在，我们也明确和她说 ...
我家大猫从来不带出门，一直很健康，除了绝育，没有吃过什么药，现在竟然说我大猫有病毒，真的是利欲熏心
迷人的坏蛋 发表于 2022-5-8 20:07
虽然是去年买的猫了，有问题我们一直是对客户积极面对处理问题的，买猫前支持客户做猫身体任何检查 确认没 ...
我没感觉到你积极处理的责任，你感受到的是你一直在推卸责任，你积极处理，我需要到这里曝光，找店长处理吗，我是一月份买的，治疗到五月份，你一直不处理，所有的你都是在推卸
一伊一一 发表于 2022-5-8 20:25
这就是他说的免费治疗好，第一次拿了几天药吃了没用，接着去拿问我收费了，现在说我药没喂进去，什么话都 ...
当时你说有感冒还没喂药的时候我们就说了直接换一只那时候刚感冒我们自己治可以很快治好的不需要加钱，后面你耽搁了治疗时间了你又想换把问题推给我们 我们也给您解决 换了的同时这只猫是不是需要继续治疗？ 那时候猫都那么严重了 您想换难道不需要加钱直接给您换吗？ 我们又不是慈善机构，猫咪当天买去也和您说过感冒 流鼻涕 藓之类的检查好，您说杯状看不见 那杯状的症状里有流鼻涕您总看得见吧，您当时为什么不看好呢？
一伊一一 发表于 2022-5-8 20:15
你又在这里推卸责任，杯状病毒是肉眼能看到的吗
您说杯状肉眼看不见，当时买猫的时候，杯状的症状比如流鼻涕 打喷嚏 眼睛发炎之类的，您总看得见吧，如果这些症状有的话您也不可能去要的，您买这只猫付款前也来我们这儿看过2次确认后再买的
一伊一一 发表于 2022-5-8 20:39
刚开始你可没说换一只，我治疗一半，你才加钱换一只，你可真会给自己找借口，真会推卸责任
我们是有说过的，当时布偶有很多只，比你这只品质还要好的您也看过都不喜欢，只喜欢这只，在我们这买的出现这种情况是可以换的